무인 창업의 종류 9가지 현실, 총정리
무인 창업에는 다양한 종류가 있으며, 업종마다 소자본 창업이 가능하며, 1인 창업으로도 수익을 창출할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 이러한 창업을 위해 필요한 체크 리스트도 함께 알아보겠습니다.
무인 창업의 종류 9가지
무인 창업이란 직원이 없거나 최소한의 인력으로 운영되는 소규모 창업을 의미합니다. 무인 창업의 종류는 다양하며, 업종마다 적은 비용과 인력으로 수익을 창출할 수 있습니다. 무인 창업의 종류로는 아래와 같습니다.
- 무인 편의점 : 편의점은 손님이 많지 않은 새벽 시간에도 영업을 하기 때문에 인건비 인상으로 인해서 부담을 느끼는 매장에서 무인 편의점을 많이 찾고 있는 추세이며, 출입 인증을 하고 편의점 안에 들어가서 물건을 고른 후 결제를 해서 나오는 방식으로 운영이 됩니다.
- 무인 프린트 : 최근에는 집에 프린트가 없는 경우가 많이 있습니다. 따라서, 이러한 전략을 활용하여 무인으로 운영되는 프린트방을 창업하여 해당 고객층을 사로잡을 수 있습니다. 이 또한 프랜차이즈점 또는 개인적으로 창업이 가능하며, 보통 소자본으로도 충분한 운영이 가능한 장점이 있습니다.
- 무인 빨래방 : 초기 매몰비용이 적고, 관리가 간편하며 운영 비용이 적게 드는 것이 장점입니다. 고객이 스스로 세탁기 및 건조기등을 구비하는 형태로 빨래 수요를 충족시키는 창업입니다.
- 무인 아이스크림 : 공간과 장비만 있다면 누구나 창업이 가능합니다. 아이스크림을 구매할 수 있지만, 보통 무인 아이스크림 가게 매장에서 판매하고 있는 소비자 가격을 본다면 타 업체와는 비교적 저렴하게 고객이 아이스크림을 구매할 수 있습니다.
- 무인 독서실/스터디카페 : 요즘 카페에서 공부하는 사람들보다 스터디 카페, 독서실 등이 많이 생겨나고 있어 이러한 고객들을 위한 공간이 많이 마련되고 있는 추세입니다. 이 경우 음료 및 공간 제공에 대한 비용을 추가적으로 창출할 수 있습니다.
- 무인 판매기 : 적은 비용으로 큰 수익을 만들 수 있는 기회가 있습니다. 자판기 사업을 통하여 헬스장, 회사 근처 쉼터, 건물 내부 등에 무인 판매기를 비치하여 24시간 매일 수익을 만들 수 있습니다.
- 무인 코인노래방 : 직원 없이도 노래방 운영이 가능할 수 있으며, 잠깐의 시간을 이용하여 노래방 내부만 정리해 준다면 충분히 누구나 할 수 있는 창업 아이템 중 하나이며, 코인 노래방 고객은 특별한 안내 없이도 스스로 이용한다는 장점도 있습니다.
- 무인 카페 : 주문, 결제, 제조, 알림, 픽업까지 바리스타 한 명이 해야 하는 전 과정을 무인으로 처리함으로써 대개 관리 직원이 하루 한번 방문하여 30분에서 1시간 정도 무인 매장 청소와 원료 보충만 하는 식입니다.
- 무인 애완용품판매 : 고령화 시대, 저출산 문제, 독신주의자 증가 등에 사회적 문제를 통해 애완동물 분양율이 높아지고 있는 추세입니다. 애완용품 오프라인 매장의 경우 시간적 제한이 있고, 온라인의 경우 배송까지의 시간문제가 있습니다. 따라서, 이를 전략적으로 활용하여 무인 24시간 애완용품판매업을 운영한다면 고객은 언제든 용품점 방문을 통해 필요한 물품을 얻을 수 있고 사업주는 그에 따른 수익을 창출할 수 있는 좋은 창업아이템입니다.
무인 창업을 위한 체크리스트
일반적으로 무인 창업을 하기 전에 고려해야 할 사항들은 대략 10가지로 아래와 같습니다.
시장조사 및 타깃 설정
주변에 경쟁 업체가 있는지, 고객의 수요와 선호도는 어떤지, 자신의 창업 아이템이 어떤 장점과 단점을 가지고 있는지 등을 미리 파악하고 준비하는 것이 필요합니다.
인테리어 기획
사업을 운영할 공간의 인테리어 기획을 합니다. 무인 매장의 경우에는 고객이 스스로 이용할 수 있도록 편리하고 안전하게 설계해야 합니다. 또한 매장의 분위기와 콘셉트에 맞게 인테리어를 꾸며야 합니다.
마케팅 및 홍보 전략
마케팅은 가장 중요한 부분입니다. 무인 매장의 경우에는 고객의 방문을 유도하고 재방문을 증가시키기 위해 다양한 마케팅 채널과 방법을 활용해야 합니다. 예를 들어 SNS, 블로그, 리뷰사이트, 현수막, 쿠폰, 이벤트 등을 통해 매장의 인지도와 매출을 높일 수 있습니다.
영업 가능한 운영 시스템 구축
시장조사, 인테리어 기획, 마케팅 운영 계획을 정했다면 실제로 영업 가능한 운영 시스템을 구축합니다. 무인 매장의 경우에는 자동화된 기기와 소프트웨어를 통해 주문, 결제, 제조, 알림, 픽업 등의 과정을 처리해야 합니다. 따라서 적절한 기기와 소프트웨어를 선택하고 설치하고 연동하고 관리하는 것이 중요합니다.
상가(매장)의 입지 및 시설설비
무인 매장의 경우에는 상가(매장)의 입지가 매우 중요합니다. 고객이 쉽게 접근할 수 있는 위치에 있어야 하며, 주변에 유동인구가 많고 관련된 업종이 있는지도 확인해야 합니다. 또한 상가(매장)의 시설설비도 중요합니다. 전기, 수도, 인터넷 등의 필수적인 시설은 물론이고, 보안, 소방, 환기 등의 부가적인 시설도 잘 갖춰져 있어야 합니다.
고정비용 및 운영비용
무인 매장의 경우에는 인건비를 절감할 수 있지만 그렇다고 해서 비용이 없는 것은 아닙니다. 임대료, 관리비, 전기세, 수도세 등의 고정비용과 기기 유지보수비, 재고 구입비, 마케팅 비용 등의 운영비용을 예상하고 준비해야 합니다.
무인점포의 업종 종류
무인 창업의 종류는 다양합니다. 자신의 관심과 적성에 맞게 선택하시면 좋겠습니다. 예를 들어 무인 판매기, 무인 빨래방, 무인 카페, 무인 아이스크림, 무인 독서실/스터디카페, 무인 편의점, 무인 코인노래방, 무인 프린트, 무인 애완용품판매 등이 있습니다.
프랜차이즈 본사 정보 확인 및 가맹거래서
개인 매장을 오픈하기보다는 세팅이 잘 되어 있는 프랜차이즈 본사를 통해 도움을 받아 시작하시는 것이 안전합니다. 그런데 본사도 잘 만나야겠죠. 그래야 초기에 들어가는 비용도 절약할 수 있고 지속적으로 지원받을 수 있습니다.
프랜차이즈 본사를 알아보실 때에는 가맹비, 교육비, 로열티가 '0원’인 본사인지 확인하고, 가맹거래서를 꼭 읽고 서명하시기 바랍니다.
재고관리 및 관리 비용 발생 여부 확인
무인 매장은 사람이 없으니까 관리가 쉽다고 생각할 수 있지만 그렇지 않습니다. 재고관리는 정기적으로 해줘야 하며, 기기나 소프트웨어에 문제가 생길 경우에는 즉각 대처해주셔야 합니다. 따라서 재고관리 및 관리 비용 발생 여부를 확인하시고 준비하시기 바랍니다.
그 외 기타 운영에 필요한 내용 확인
위에서 언급한 것 외에도 운영에 필요한 내용들이 있습니다. 예를 들어 법적으로 허가나 신고가 필요한 업종인지 확인하시고 필요한 서류나 절차를 준수하시기 바랍니다. 또한 고객들과 소통할 수 있는 방법을 마련하시고 피드백을 받아서 서비스 개선에 반영하시기 바랍니다.
<함께 읽으면 좋은 글>
무인 아이스크림 가게 창업 장단점, 매출 및 수익성은?
댓글